Відгуки про компанію Медтехніка Medzabota.com.ua

товар на фото не соответствует товару который реальный. так как при заказе выбираешь по фото, а приходит совсем другой.

• Коментар продавця15.11.2017

  Приносим свои извинения, сейчас ведутся работы по актуализации данных.

Спасибо за качественное обслуживание.

Ночью заказал, утром позвонили, проконсультровали. Всё замечатеьно

товар получила быстро. хочу поблагодарить за качественное обслуживание. Вы мне очень помогли.делаете хорошее и нужное дело.Еще раз большое спасибо.

Всё отлично,рекомендую.

Товара в наличии нет. Оказывается, нет его и у поставщика. Нет его нигде уже более трех месяцев, со слов менеджера. Тогда почему?!?!?!? Почему он есть на сайте??!? Зачем он опубликован и Вы тратите время заказчиков на то, чтобы оформить заказ, который Вы никогда не сможете отгрузить?
Из положительных моментов: 1) общение очень приятное. 2) Связались быстро, объяснили, что доставку нужно будет подождать несколько дней, поскольку товар изначально должен быть доставлен непосредственно от поставщика. 3) Не требовали никаких предоплат, не пытались в связи с более длительным сроком товара склонить к какому-либо изменению условий заказа. 4)Сообщили о том, что товар никогда не приедет, так как его даже у поставщика нет уже на следующий день после заказа - в субботу. За что отдельное человеческое спасибо! Потому что могли бы подождать оговоренные 4 дня, а затем сообщить, что ждать нечего. А тут нашли время даже в субботу связаться! 5)Даже пытались предложить варианты, которыми можно было бы заменить искомый товар, даже на Вайбер прислали фото предлагаемой альтернативы. Альтернатива не подошла, но старались изо всех сил.

• Коментар продавця31.07.2017

  Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Будут приняты меры для актуализации остатков.

Отправили посылку даже в госгосударственный выходной- это большой плюс, но маленький минус, не прислали вовремя номер декларации и я даже не знала, отправили ли ее после оплаты. В общем осталась приятно удивлена и довольна))

• Коментар продавця07.06.2017

  Спасибо за отзыв, будем максимально исправлять маленькие минусы и превращать их в большие плюсы.)