Отзывы о компании Медтехніка Medzabota.com.ua

Ночью заказал, утром позвонили, проконсультровали. Всё замечатеьно

товар получила быстро. хочу поблагодарить за качественное обслуживание. Вы мне очень помогли.делаете хорошее и нужное дело.Еще раз большое спасибо.

Всё отлично,рекомендую.

Товара в наличии нет. Оказывается, нет его и у поставщика. Нет его нигде уже более трех месяцев, со слов менеджера. Тогда почему?!?!?!? Почему он есть на сайте??!? Зачем он опубликован и Вы тратите время заказчиков на то, чтобы оформить заказ, который Вы никогда не сможете отгрузить?
Из положительных моментов: 1) общение очень приятное. 2) Связались быстро, объяснили, что доставку нужно будет подождать несколько дней, поскольку товар изначально должен быть доставлен непосредственно от поставщика. 3) Не требовали никаких предоплат, не пытались в связи с более длительным сроком товара склонить к какому-либо изменению условий заказа. 4)Сообщили о том, что товар никогда не приедет, так как его даже у поставщика нет уже на следующий день после заказа - в субботу. За что отдельное человеческое спасибо! Потому что могли бы подождать оговоренные 4 дня, а затем сообщить, что ждать нечего. А тут нашли время даже в субботу связаться! 5)Даже пытались предложить варианты, которыми можно было бы заменить искомый товар, даже на Вайбер прислали фото предлагаемой альтернативы. Альтернатива не подошла, но старались изо всех сил.

• Комментарий продавца31.07.2017

  Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Будут приняты меры для актуализации остатков.

Отправили посылку даже в госгосударственный выходной- это большой плюс, но маленький минус, не прислали вовремя номер декларации и я даже не знала, отправили ли ее после оплаты. В общем осталась приятно удивлена и довольна))

• Комментарий продавца07.06.2017

  Спасибо за отзыв, будем максимально исправлять маленькие минусы и превращать их в большие плюсы.)

Спасибо за оперативность